nS FID Terminal


nSFIDSolución para generar planes de fidelización de clientes.

Se trata sin duda de una herramienta que puede revolucionar el pequeño comercio, el pequeño detallista o las cadenas medianas de franquicias. Se trata de un terminal autónomo, capaz de gestionar un programa de puntos (programas típicos de tarjeta de cliente frecuente), tarjetas de prepago de servicio o tarjetas regalo (Gift Cards).

nS FID Terminal es un sistema autónomo de fidelización de clientes y de prepago de servicios —servicios previamente cargados— basado en tarjeta de proximidad. El sistema admite, asimismo, la emisión de “tarjeta regalo”.

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OBJETIVO
Ofrecer a los pequeños y medianos comercios, así como a las pequeñas cadenas de tiendas y las franquicias, un sistema de fidelización similar, en cuanto a concepto, a los planes de fidelización de las grandes cadenas.

LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

  • Hasta ahora los programas de fidelización de clientes sólo estaban permitidos a las grandes cadenas de distribución, debido a su complejidad de implantación y a los elevados costes de su desarrollo.
  • Las ventajas de la fidelización de clientes son, sin embargo, igual de válidas tanto para el gran comercio como para el pequeño comercio.
  • En momentos de dificultades económicas globales, adquiere aún mayor sentido premiar a nuestros clientes, que están más dispuestos a “escuchar” otras ofertas en busca de una mejora de precios y que se pueden volver más volátiles que nunca.
  • Los programas de fidelización buscan premiar la lealtad del cliente mediante una serie de ventajas y atenciones. De esta manera el consumidor percibe un plus diferenciador frente a la oferta de la competencia.
  • El pequeño comercio necesita disponer de las mismas armas de que disponen las grandes superficies para competir en igualdad de condiciones. Asimismo, los clientes del pequeño comercio deben percibir las mismas ventajas que obtienen comprando en las grandes superficies o cadenas.
  • NS FID Terminal ofrece una oportunidad al comercio minorista para realizar un programa de fidelización a medida (a SU media) con una inversión pequeña y con un tiempo de implantación mínimo.
  • NS FID Terminal se basa en la obtención de puntos en cada compra, canjeables por los regalos que el comerciante ofrezca (el regalo puede ser en forma de dinero para futuras compras)

UN PACK, UNA SOLUCIÓN
Se trata de ofrecer al cliente un producto cerrado, en forma de pack. NS FID Terminal consta de TODOS los elementos necesarios para desarrollar el programa de fidelización. Los básicos son:

  • Terminal de fidelización, autónomo (sin necesidad de PC, ni comunicaciones, ni TPV)
  • Pack de tarjetas de radiofrecuencia (tarjetas chip de proximidad) -OPCIONAL-

EL TERMINAL
El sistema está basado en un terminal clásico de pago con tarjeta bancaria (TPV) que incorpora no sólo las últimas tecnologías en materia de lectura de tarjetas sino que dispone de los sistemas de comunicación necesario para pensar en futuras ampliaciones de las capacidades de la solución así como su integración y/o comunicación con software de terceros. Destaca:

  • Display para mensajes, verificación y lectura del saldo en pantalla
  • Teclado numérico
  • Impresora para emisión del comprobante en papel térmico (ticket)
  • Lector de tarjeta MIFARE® (tarjeta chip de radiofrecuencia) incorporado
  • Lector de tarjeta chip contactos (no usado en principio)
  • Lector de banda magnética (no usado en principio)
  • Conectores USB y RS232

ESCALABILIDAD DEL SISTEMA
El sistema, sin embargo, puede crecer en componentes y en complejidad, dotando de mayores prestaciones al comercio que quiera explotar los datos de sus clientes. En este sentido, el proyecto lo completan dos componentes más, opcionales.

  • Software de PC para descarga de datos y base de datos de clientes.
  • Módulo web para consulta de puntos y gestión de la información por parte de los consumidores a través de Internet.

El sistema completo consta, por tanto, de tres elementos: el terminal nSFID, el software de PC y el módulo web, siendo los dos últimos opcionales.

Descargar catálogo de nSFID Terminal

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Tel. 93 727 4004 - 94 927 7460